Типографии учатся
26 января, в Питере, на территории крупной полиграфической компании прошел тренинг, в котором приняли участие представители сразу...
Всегда закрывайте продажу.
Часто ли вы просите клиента принять решение о заказе в прямом общении? Или, предоставив необходимую информацию, передаете эту инициативу...
Четыре к одному
В офсетную типографию одновременно пришли два новых человека. Они с разницей в несколько дней прошли собеседование и в начале следующей...
А вы это знаете? Или математика продаж.
Меня иногда спрашивают, насколько фактически изменятся результаты менеджера типографии после тренинга. Отвечу на этот вопрос конкретным...
Лопухнулись что ли?
Это реальная история. Менеджер офсетной типографии активно искал заказы по всему городу. Делал звонки, назначал встречи, мотался с...
Идеальное конкурентное преимущество.
В идеале, самое лучшее конкурентное преимущество - это возможность дать клиенту то, что сделает его ещё эффективнее. Это относится и к...
Что отправить клиенту?
Очень часто бывает так, что после звонка клиенту, он просит вас отправить ему информацию на почту. Это конечно отговорка и если вам...
Иллюзия продажи
Клиент присылает вам по электронной почте технические параметры на расчет. Если в задании все понятно, вы ответственно выполняете эту...
Все ли дело в черном цвете?
Однажды маркетолог одной не очень крупной строительной фирмы решил сменить типографию. Прежняя его во всем устраивала, кроме одного - уж...
